Konu ile ilgili açıklama yapan Silopi Telekom Bakım ve İşletme Sorumlusu Cemal Birlik “Silopi ilçemizde ve hizmet hudutları dahilideki köy ve yerleşim birimlerimde kurulu bulunan 9 santral ve 4 KTS (kablosuz telefon sistemi) istasyonu ile hizmet vermekteyiz. Toplam 8500 aktif telefonumuz olup 1000 civarında çalışan ADSL hattımız mevcuttur. Türk Telekom olarak hedefimiz, müşterilerimize en iyi şekilde kaliteli hizmet sunmaktır. Bu bağlamda şirketimiz ülkemize genelinde kırsal dönüşüm projesi adı altında 3 milyar dolarlık bir yatırım hamlesi yapmaktadır. Bu projesi ile köy santralleri de dijital olacak. Mesajı gönderme, detaylı fatura alma vb. gibi her türlü özelliklerden yararlanacaklar. Ayrıca aynı sistem üzerinden ADSL Internet erişimimizde sağlanmış olacak” dedi. 

1 Mart itibariyle şehirler arası görüşmelerinin şehir içi seviyesine 8.1 YKR’ye indirdiklerini belirten Birlik,  ayrıca uluslararası ve GSM aramalarında da indirime gidildiğini açıkladı. Müşterilerine tavsiyede bulunan Birlik, “GSM yerine ev ve iş yeri telefonlarını kullansınlar” dedi.

ADSL almak isteyenlere de mart ayı boyunca kampanyalarının bulunduğunu belirten,  bağlantı ücreti ve ilk iki aylık faturaların alınmadığını kaydetti. Birlik ayrıca, “Müşterilerimizin telefon arızalarını 121 sesli yanıt sitemine bildirmeleri halinde arızalara daha çabuk müdahale edilmektedir” şeklinde konuştu.